智能全渠道模式下的H&M
新零售 阿里巴巴 天猫 市场 智能全渠道
9月5日至12日,H&M于广州正佳广场店限时开启天猫超级品牌日智能全渠道体验店,特别设置24小时互动橱窗,为顾客呈献全新时尚购物体验。顾客在不用进店的情况下即可在线浏览H&M秋季新系列的商品详情,并进行预定或购买,还可申领天猫超级品牌日专属优惠券。同时,设于店内的智能全渠道魔镜则支持在线浏览H&M Studio 2018秋冬系列,并提供专业的时尚搭配建议,顾客通过扫描屏幕二维码即可购置心仪单品。
H&M广州正佳广场店智能全渠道互动橱窗。
作为H&M深化中国市场智能全渠道战略的全新尝试,并更好地实现线上线下渠道融合,H&M天猫超级品牌日智能全渠道体验店应运而生,为消费者带来更便捷的购物体验和更优化的时尚解决方案。
H&M广州正佳广场店智能全渠道魔镜
H&M大中华区总经理Magnus Olsson先生表示:“H&M即将于9月12日迎来品牌入驻天猫的第一个超级品牌日,我们为此充满期待,相信此次与天猫的合作定将为中国的时尚爱好者带去更多的惊喜。”
H&M广州正佳广场店消费者与智能全渠道魔镜互动
阿里巴巴集团天猫事业部服饰副总经理吕健美女士说道:“天猫一直以来致力于帮助超级品牌获得更多的流量和声量。此次携手H&M这样世界领先的零售巨头,共同打造天猫超级品牌日,将为中国消费者提供与国际时尚无时差的潮流体验,相信对品牌和消费者来说又是一个双赢之举。”
今年3月21日,H&M天猫旗舰店开业首日,有超过300多万访问人次,当日店铺粉丝量更超过100万。截至目前,H&M天猫旗舰店已吸引超过410万粉丝。
目前,天猫上已经云集了H&M、优衣库、Gap、Zara等快时尚巨头,意味着天猫迎来全满贯,消费者在百货一楼所见的“快时尚生活区”尽在天猫。
这些快时尚品牌,都已经尝到合作的甜头。2017年双11,优衣库天猫旗舰店销量位居当天女装销量第一,惊现一分钟销售额就破亿的成绩;2017年9月21日,Gap第一次参与天猫的超级品牌日,其销售额比上一年同期增长超27倍。
这背后,是天猫智能全渠道平台的赋能。
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